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查詢產品到哪了，請把訂單號發給銷售客服，QQ/來電都可，時間幫您查詢，索萊寶產品盡快到您手中。

索萊寶產品訂購說明：

1、絕大部分產品備有現貨，一般情況下都能訂貨當日發貨。 
2、部分非常用產品，需提前1－2日預訂，海外期貨則需要提前3-6周預訂。 
3、部分產品價格會因貨期、批次等因素發生變化，若有變動以訂貨當日價格為準。 
4、每日訂單截止時間為16點整，部分城市可到17點整，因超過截止時間造成當日不能發貨的將于次日安排發貨。

5、如果下單一直未發貨，請聯系銷售客服，他來幫您解決。

運輸說明：

極低溫產品：極低溫產品運輸過程中加裝干冰運輸。用干冰把產品包裹起來，再用泡沫盒密封，膠帶層層粘住泡沫盒，放入索萊寶的箱子，然后交付給合作快遞，安全快速高效放心的送客戶的手中，保證產品的性質穩定如一，為您的實驗保駕護航。

低溫產品：低溫產品運輸過程中加裝索萊寶冰袋運輸。事先用冰袋把產品包裹起來，再使用泡沫盒密封，用膠帶嚴實密封泡沫盒，再放入索萊寶的箱子（保溫效果少可以持續一周），然后交付給合作快遞，安全快速高效放心的送客戶的手中，保證產品的性質穩定如一，為您的實驗保駕護航。

常溫產品：常溫產品運輸過程中無需加冰或者特殊包裝。產品由公司庫房人員快速配貨，準確快速高效的快遞保證產品快速送達您的手中。

索萊寶服務優勢：客服響應速度快

索萊寶的銷售團隊是由生物相關專業畢業的本科生和碩士生組成，業務技能熟練，對于客戶的咨詢能夠快速響應，給出準確的產品信息，并且能針對客戶的實驗推薦適合的產品。使客戶在產品訂購過程中沒有顧慮，為科研工作者提供專業的服務。

索萊寶產品優勢：種類齊全，品質*穩定，備貨充足發貨迅速

索萊寶供應各種生化試劑，產品涉及分子生物學，細胞生物學，免疫組化，植物培養，微生物培養等方面；產品包括基礎試劑，即用型試劑，以及專項實驗的試劑盒，各種實驗耗材。產品適合于高校，科研院所，醫院及生物行業的工業生產需求。索萊寶致力于為科研工作者提供一站式的便攜采購。

索萊寶擁有專業的采購人員和質檢團隊，與眾多的供貨廠家合作，優選供應商的基礎上，索萊寶的質檢團隊自己做好檢測，有效控制產品質量的可靠及穩定。公司研發部門，是由一群經驗豐富的碩博人員組成，配合yi流的儀器設備，的原材料，使得索萊寶自產產品從研發，生產，到質檢的每一個步驟都對產品的品質做出了保證。質量就是生命，這是我們做產品和做企業的態度。

公司有10000多種常備現貨產品，擁有3200平米的倉儲及物流基地，每天向全國發貨。產品包裝精美，大包裝整齊，耐擠壓，發貨速度快。充足的備貨量，以及緊急定制產品（2-3天內可發貨）的處理能力，使客戶對訂貨時效沒有擔憂。